Comment améliorer le taux d’ouverture de vos emailing ? 📨

En emailing, il existe différents facteurs qui influent sur le taux d’ouverture. Nous pouvons en citer 3 principaux :

L’objet et le pre-header jouent un rôle essentiel. Ce sont les premiers éléments visibles par le destinataire dans sa boîte mail. S’ils sont bien écrits, ils vous permettront de :

1. Attirer l’attention de vos destinataires.
2. Augmenter vos taux d’ouverture et d’engagement.
3. Fournir un aperçu convaincant de l’email.

Leur objectif est de susciter la curiosité de vos destinataires afin de leur donner envie d’ouvrir l’email.

S’ils sont négligés, vos destinataires ne prendront pas la peine d’ouvrir l’email. Ils ne verront pas votre contenu et les performances de votre campagne seront mauvaises.

La personnalisation et la pertinence du contenu sont également des facteurs déterminants. Les destinataires préfèrent ouvrir un email correspondant à leurs besoins et intérêts. Pour cette raison, vous devez segmenter et cibler efficacement votre audience.

En personnalisant votre contenu, vous créerez un sentiment de proximité entre votre marque et le destinataire.

Les destinataires ont tendance à ouvrir les emails provenant d’expéditeurs reconnus et fiables. C’est pourquoi il est important de construire une réputation positive.

Ainsi, vous renforcez la confiance de vos destinataires envers votre marque et réduisez le risque d’atterrir dans les spams..

Un mauvais taux d’ouverture en emailing peut avoir plusieurs impacts négatifs sur vos campagnes et votre marque :

Un faible taux d’ouverture signifie que vos emails ne sont pas ouverts donc pas lus. Cela réduit la visibilité de vos messages.

Un faible taux d’ouverture peut indiquer un manque d’intérêt, ce qui entraîne une baisse de l’engagement global avec vos contenus.

Vos emails sont moins ouverts, moins cliqués et par conséquent vous obtenez moins de conversions.

Des taux d’ouverture bas peuvent signaler aux fournisseurs de messagerie que vos emails sont peu pertinents. Vous risquez  d’avoir une mauvaise délivrabilité et une mauvaise réputation emailing.

Une stratégie d’emailing inefficace peut entraîner une perte de temps et d’efforts précieux. De plus, le faible volume de données collectées ne permet pas d’améliorer efficacement vos prochaines campagnes.

Discutons de votre projet

Les lignes d’objet et de pre-header doivent être soigneusement optimisées. Les objets et pre-header doivent être courts, concis et complémentaires. Rédigez-les afin qu’ils soient accrocheurs et qu’ils donnent envie d’ouvrir votre email. Pour cela : 

• Utilisez des mots-clés forts.
• Évitez les termes spammy tels que “gratuit”, “bravo”, “gagnant”, « gagner”, etc.
• Personnalisez vos objets et pre-header pour augmenter vos chances de capter l’attention du destinataire.
• Evitez la redondance.
• Rédigez-les entre 40 et 50 caractères.

Faites des tests sur ordinateur et mobile afin de vérifier que vos textes ne soient pas tronqués.

Assurez-vous d’utiliser une adresse email professionnelle et reconnaissable. Cela renforcera la confiance des destinataires. Vous pouvez utiliser un nom d’expéditeur générique ou un représentant de votre marque. Tout dépend du type de campagne que vous souhaitez lancer.

Proposez du contenu pertinent et adapté à votre cible. Si vos objets et pre-header sont percutants mais que le contenu ne correspond pas à leurs besoins, ils n’ouvriront pas. Par conséquent, les performances de la campagne seront mauvaises.

Tout d’abord, vous devez suivre régulièrement les taux d’ouverture de vos campagnes. Surveillez attentivement les statistiques pour identifier les tendances et les fluctuations. Analysez les performances de vos campagnes pour comprendre ce qui fonctionne le mieux et ce qui peut être amélioré.

Ensuite, l’analyse des retours et des réactions des destinataires est cruciale. Examinez les taux de clics, les désabonnements et les retours directs des destinataires. Cette analyse peut fournir des informations précieuses sur la pertinence et l’efficacité de vos emails. Les remarques des destinataires peuvent également offrir des idées d’amélioration.

Vous pouvez aussi faire des tests pour continuer de vous améliorer. Testez différentes approches, de nouveaux objets, les horaires d’envoi et même la segmentation des destinataires. Utilisez des tests A/B pour évaluer l’impact de chaque modification et ajustez votre stratégie en conséquence.

Adoptez une approche proactive pour optimiser vos campagnes d’email marketing et augmenter l’engagement de vos destinataires.